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Friedrichstraße 128
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Deutschland

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Support

Technischer Support für Bestandskunden:
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Modernes Büro

Unser Standort in Berlin

Unser Hauptsitz befindet sich im Herzen Berlins, unweit des Brandenburger Tors. Hier entwickeln wir unsere Zahlungslösungen und betreuen unsere Kunden.

Besuche sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Wunschtermin.

Die nächstgelegenen U-Bahn-Stationen sind:

  • U6 Französische Straße (5 Minuten Fußweg)
  • U2 Stadtmitte (7 Minuten Fußweg)
Berliner Stadtansicht

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell kann ich mit der Nutzung beginnen?

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot. Sobald Sie zustimmen, dauert die technische Einrichtung maximal 48 Stunden.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Der angegebene Monatspreis ist fix und beinhaltet alle Standardfunktionen. Transaktionsgebühren sind separat ausgewiesen und liegen bei 1,2% pro Zahlung.

Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?

Ja, alle Leistungen lassen sich beliebig kombinieren. Bei Buchung von drei oder mehr Paketen erhalten Sie 10% Rabatt auf die Gesamtsumme.

Wie lange bin ich vertraglich gebunden?

Unsere Standardlaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag monatlich und ist mit einer Frist von 30 Tagen kündbar.

Was passiert bei technischen Problemen?

Unser Support-Team ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Kritische Systemausfälle werden innerhalb von 2 Stunden bearbeitet.